华为手机助手可以用于将HarmonyOS 2版本回退到EMUI官方稳定版本。请注意以下事项:首先,根据机型回退至升级HarmonyOS 2之前的相应版本,包括但不限于EMUI 10和EMUI 11等。其次,在回退版本时,如果您暂时不想升级新版本,请在“设置-系统和更新-软件更新-右上角设置”中关闭“WLAN自动下载”和“夜间安装”,以免在夜间空闲时间自动升级新版本。

在进行回退之前,请确保当前使用的是华为官方版的HarmonyOS 2,并且未进行过任何非官方版的升级。否则,可能会导致回退失败或引入未知问题。如果曾经升级过非官方系统包,请建议备份重要数据(如QQ、微信等第三方应用),然后前往华为客户服务中心恢复系统。

此外,请确保当前版本没有进行解锁或Root操作。如果有解锁或Root操作的情况,请备份重要数据(如QQ、微信等第三方应用),然后前往华为客户服务中心恢复系统。

需要注意的是,回退操作将擦除所有数据,请务必提前将所有重要数据备份至电脑或云端存储,并确认备份内容完整有效。同时,在执行回退操作之前,请确保手机电量充足(建议大于50%),并关闭手机找回功能,进行一次恢复出厂设置操作以确保剩余存储空间充足。

在执行回退操作之前,请先手动将电脑端的华为手机助手升级至最新版本。完成升级后,将USB数据线连接至电脑,并在手机端选择“传输文件”,然后在弹出的“是否允许USB调试”对话框中点击“确定”。

安装完华为手机助手后,在电脑端依次同意和授权相关权限,与手机进行连接。打开手机助手查看连接验证码,并在电脑端输入验证码,然后点击“立即连接”。

接下来,在电脑端点击“系统更新”,进入系统更新界面,再点击“切换到其他版本”。然后,在弹出的对话框中依次选择“恢复”和“版本回退”。请务必确保已备份好数据(如QQ、微信等第三方应用),然后在弹出的确认对话框中点击“回退”。

等待进度完成即可成功回退。如果需要更多信息或预约服务,请参考以下链接:华为客户服务中心寄修服务预约服务